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이 글에서 다루는 것
클라우드웨이즈를 그만둘 때 밟아야 하는 절차와, 그때 돈이 어디서 어떻게 끊기는지를 공식 문서 기준으로 정리합니다.
아직 가입하지 않았고, 아니다 싶을 때 손해 없이 나올 수 있는지부터 확인하고 싶은 분을 위한 글입니다.
읽고 나면 나가는 데 드는 최대 비용과 되돌릴 수 없는 지점이 어디인지 알고, 그 조건을 받아들일지 말지 정할 수 있습니다.
결론부터: 세 가지만 기억하면 됩니다
첫째, 약정이 없어서 언제든 그만둘 수 있습니다.
위약금 조항도 없습니다.
둘째, 버튼 하나로 끝나지 않습니다.
백업, 서버 삭제, 유료 애드온 해지를 먼저 끝내야 계정을 닫을 수 있고, 서버를 지우기 전까지는 요금이 계속 붙습니다.
셋째, 다 정리해도 청구서가 한 장 더 옵니다.
후불 방식이라 그만둔 달의 사용분이 다음 달 초에 청구됩니다.
이 마지막 한 장이 나가는 비용의 전부라고 보면 됩니다.
해지는 네 단계이고, 계정 닫기가 마지막입니다
공식 도움말은 계정을 닫기 전에 끝내야 할 일을 먼저 못박아 둡니다.
데이터 백업 또는 이전, 활성 서버 전부 삭제, 유료 애드온 전부 해지, 그리고 청구 내역 확인입니다.
클라우드웨이즈 공식 도움말.
계정 해지 전에 백업과 서버 삭제, 애드온 해지를 먼저 끝내라고 적혀 있다
① 해지 전 준비 항목 중 가장 중요한 줄은 ② 'Servers must be deleted before you can cancel your account', 즉 서버를 다 지워야 계정 해지로 넘어갈 수 있다는 조건입니다.
실제 순서는 백업 내려받기, 서버 삭제, 애드온 해지, 마지막에 프로필 메뉴의 계정 화면에서 해지를 누르는 흐름입니다.
서버를 지울 때는 삭제 사유를 고르는 화면이 한 번 더 뜹니다.
같은 문서의 해지 절차.
백업과 서버 삭제, 애드온 해지를 거쳐 마지막 단계에서 계정을 닫는다
① 계정 해지는 네 번째 단계입니다.
앞의 세 단계를 건너뛰면 이 화면까지 가지 못합니다.
여기서 가입 전에 알아 둘 조건이 하나 더 있습니다.
해지는 되돌릴 수 없습니다.
공식 문서는 개인정보 보호 규정에 따라 서버와 애플리케이션, 데이터가 영구 삭제되고 해지된 계정은 복구되지 않는다고 적어 두었습니다.
다시 쓰려면 다른 이메일로 새로 가입해야 합니다.
지원팀이 대신 해지해 주지도 않습니다.
보안과 개인정보 정책상 계정 소유자만 해지를 시작할 수 있습니다.
바쁠 때 메일 한 통으로 맡겨 두는 방식이 안 된다는 뜻입니다.
서버를 끄는 것과 지우는 것은 전혀 다릅니다
나가는 비용이 예상보다 커지는 자리가 대개 여기입니다.
서버를 정지해 두면 요금도 멈출 것 같지만, 공식 문서는 반대로 적어 두었습니다.
공식 도움말의 경고 문구.
정지하거나 세워 두는 것으로는 요금이 멈추지 않고, 삭제해야 멈춘다
① 'Stopping, pausing, or leaving a server inactive does not stop billing', 서버를 끄거나 일시정지하거나 그냥 두는 것으로는 과금이 멈추지 않습니다.
삭제한 시점부터 그 서버의 요금이 멈춥니다.
이유는 자원이 그대로 잡혀 있기 때문입니다.
서버가 쉬고 있어도 할당된 하드웨어는 남아 있습니다.
쉬는 서버에도 요금이 붙는 이유.
자원이 할당된 채로 남아 공급사별로 과금이 계속된다
① 디지털오션과 라이노드, 벌쳐처럼 인프라를 직접 빌려 쓰는 공급사는 서버 상태와 관계없이 CPU와 램, 디스크, 아이피 요금이 계속 나갑니다.
AWS와 구글 클라우드는 정지 상태에서 요금이 줄긴 하지만 디스크와 아이피 몫은 남고, 완전히 끊으려면 역시 삭제해야 합니다.
유료 애드온도 따로 끊어야 합니다.
요금 페이지 기준으로 클라우드플레어 엔터프라이즈 CDN은 도메인당 월 4.99달러부터, 사이트 매니저는 앱당 월 3달러부터, 악성코드 보호는 앱당 월 4달러부터, 랙스페이스 메일은 메일함당 월 1.5달러입니다.
서버만 지우고 애드온을 남겨 두면 그만큼이 계속 청구됩니다.
마지막 청구서가 한 장 더 오는 이유
클라우드웨이즈는 후불입니다.
요금은 시간 단위로 쌓이고, 청구는 월 단위로 묶입니다.
최저 요금제인 Micro를 예로 들면 월 14달러이고, 같은 칸에 시간당 0.0208달러라고 적혀 있습니다.
2026년 10월 3일에 공식 요금 페이지에서 확인한 값입니다.
클라우드웨이즈 공식 요금 페이지.
월 요금 아래에 시간당 단가가 함께 적혀 있다
① 최저 요금제 Micro는 램 1GB에 1 vCPU, 저장공간 25GB, 전송량 1TB 구성입니다.
② 그 아래 시간당 단가가 과금의 실제 기준입니다.
월 중간에 지워도 쓴 시간만큼만 쌓입니다.
그 쌓인 금액이 언제 청구되는지는 같은 페이지 아래 FAQ에 있습니다.
같은 요금 페이지의 청구 FAQ. 후불이며 전월 사용분을 매달 첫 주에 청구한다고 적혀 있다
① 'We use post-billing method and charge in arrears', 전월 사용분을 다음 달 첫 주에 청구한다는 문장입니다.
그래서 10월 중순에 서버를 지우고 계정을 닫아도 11월 초에 10월 1일부터 삭제 시점까지의 청구서가 한 번 더 발행됩니다.
이건 실수가 아니라 정상 동작입니다.
가입 전에 계산해야 할 '나가는 비용'은 결국 이 한 장입니다.
최저 요금제를 쓰다가 한 달 중 20일 만에 접었다면 시간당 0.0208달러로 쌓인 금액에 세금이 붙는 수준입니다.
요금 페이지에 표시된 금액은 세금 별도이고, 청구 국가에 따라 부가세가 더해집니다.
참고로 계정 자체를 꼭 닫아야 하는 건 아닙니다.
공식 FAQ는 활성 서버와 유료 애드온이 없으면 계정을 열어 둬도 과금되지 않는다고 밝힙니다.
데이터를 지우기 아깝다면 서버만 삭제하고 계정은 남겨 두는 선택지가 있습니다.
다만 저장된 결제수단을 지우려면 최종 청구서를 정산하고 계정을 해지해야 합니다.
환불이 되는 돈과 안 되는 돈
여기서 오해가 많이 생깁니다.
환불 대상은 이미 쓴 서버 요금이 아닙니다.
공식 도움말의 환불 항목.
쓰지 않고 남은 선충전 잔액에 한해 결제일로부터 3개월 안에 요청할 수 있다
① 환불 가능 범위는 계정에 남아 있는 미사용 선충전 잔액입니다.
요청 기한은 원래 결제일로부터 3개월이고, 검증을 거쳐 처리됩니다.
신청은 지원팀이나 청구 담당에 직접 해야 합니다.
정리하면 미리 넣어 둔 돈 중 안 쓴 부분은 돌려받을 여지가 있고, 서버를 돌린 시간만큼의 요금은 돌려받는 돈이 아닙니다.
후불 구조라 애초에 미리 낸 돈 자체가 없을 수도 있습니다.
그래서 선충전을 크게 걸어 두는 방식은 권하지 않습니다.
쓰는 만큼 월별로 결제되게 두는 쪽이 그만둘 때 정리할 거리가 적습니다.
상황별로 요금이 멈추는지 한눈에
| 내가 한 일 | 서버 요금 | 애드온 요금 | 계정 |
|---|---|---|---|
| 서버 정지만 함 | 계속 청구 | 계속 청구 | 유지 |
| 서버 삭제 | 삭제 시점에 멈춤 | 계속 청구 | 유지 |
| 서버 삭제 + 애드온 해지 | 멈춤 | 멈춤 | 유지, 과금 없음 |
| 위 전부 + 계정 해지 | 멈춤 | 멈춤 | 영구 삭제, 복구 불가 |
어느 경우에도 그만둔 달의 사용분은 다음 달 초 청구서로 한 번 더 들어옵니다.
이 조건이 부담스러운 사람
나가는 길을 먼저 보면 안 맞는 사람도 같이 보입니다.
결제가 달러라 환율에 따라 원화 청구액이 달라지고, 표시 금액에 세금이 따로 붙습니다.
매달 같은 금액이 찍히길 바라는 분에게는 불편합니다.
관리 화면과 고객지원이 영어입니다.
해지처럼 민감한 절차를 영어 문서를 보며 직접 밟아야 한다는 점이 걸린다면 국내 호스팅이 낫습니다.
메일 호스팅은 기본 포함이 아니라 별도 과금 애드온입니다.
도메인 메일까지 한 곳에서 해결하려는 분은 비용을 다시 계산해야 합니다.
그리고 미납을 방치하면 안 됩니다.
공식 문서 기준으로 청구서가 미납이면 7일째 계정이 제한되고, 10일째 서버가 정지되며, 28일째 데이터가 영구 삭제됩니다.
그만둘 생각이면 카드를 그냥 끊어 두는 게 아니라 절차대로 서버부터 지워야 합니다.
월 1만 원 안쪽의 공유 호스팅으로 충분한 개인 블로그라면 굳이 옮길 이유가 없습니다.
가입한다면 이 설정으로 시작하세요
나가는 비용을 최소로 두는 방법은 단순합니다.
최저 요금제인 Micro로 시작하는 것입니다.
개인 사이트와 단순 블로그용이라고 공식 설명에 적혀 있고, 월 14달러에 시간당 0.0208달러라 중간에 접어도 손실이 작습니다.
처음부터 상위 요금제를 고를 이유는 없습니다.
올릴 시점은 방문자가 늘어 메모리 경고가 뜨거나 관리자 화면이 체감될 만큼 느려질 때입니다.
요금제 변경은 해지와 달리 되돌릴 수 있습니다.
유료 애드온은 필요해질 때 하나씩 켜는 편이 낫습니다.
해지할 때 끊어야 할 항목이 그만큼 줄어듭니다.
결제 전 사흘짜리 무료 체험은 카드 등록 없이 시작할 수 있으니, 체험 기간에 관리 화면부터 영어로 읽어 보시길 권합니다.
클라우드웨이즈 공식 요금 페이지에서 최저 요금제와 시간당 단가 확인하기
요금만 보지 말고 같은 자리에서 청구 FAQ까지 읽어 두면, 첫 청구서가 언제 얼마로 올지 미리 알 수 있습니다.
자주 묻는 것
클라우드웨이즈 해지하면 바로 요금이 멈추나요
서버를 삭제한 시점부터 그 서버의 과금이 멈춥니다.
다만 후불 구조라 그때까지 쌓인 사용분은 다음 달 초 청구서에 나옵니다.
서버만 지우고 계정은 남겨 둬도 되나요
됩니다.
활성 서버와 유료 애드온이 없으면 계정을 유지해도 과금되지 않는다고 공식 FAQ에 적혀 있습니다.
나중에 다시 쓸 생각이면 이쪽이 안전합니다.
이미 낸 한 달 요금을 환불받을 수 있나요
이미 사용한 서버 요금은 환불 대상이 아닙니다.
환불은 계정에 남은 미사용 선충전 잔액에 한해, 결제일로부터 3개월 안에 요청할 수 있습니다.
해지한 계정으로 나중에 다시 가입할 수 있나요
같은 이메일로는 안 됩니다.
해지된 계정은 복구되지 않으므로 새 이메일로 가입해야 한다고 공식 문서가 밝히고 있습니다.
해지 조건까지 확인했다면 공식 홈페이지에서 직접 비교해 보기
마무리
약정은 없지만 그만두는 절차는 백업, 서버 삭제, 애드온 해지, 계정 해지 네 단계이고 계정 해지는 되돌릴 수 없습니다.
서버를 정지만 해서는 요금이 멈추지 않으며, 삭제해야 그 시점부터 과금이 끊깁니다.
후불 구조라 그만둔 달의 사용분이 다음 달 초에 한 번 더 청구되고, 환불은 쓰지 않고 남은 선충전 잔액에만 3개월 안에 적용됩니다.
지금 쓰시는 호스팅은 그만둘 때 어떤 절차였는지 댓글로 남겨 주시면, 이 조건과 어느 쪽이 덜 번거로운지 같이 비교해 보겠습니다.